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Foire Aux Questions

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients

Changer de syndic, c'est avant tout choisir une meilleure gestion et plus de sérénité pour votre copropriété.

Avec le temps, il est normal de vouloir un syndic plus réactif, plus transparent et plus proche de ses clients. Chez AMY Syndic, nous pensons qu'un bon syndic doit être à l'écoute, présent sur le terrain et clair dans sa communication.

Changer de syndic, c'est donc l'occasion de repartir sur de bonnes bases, avec une gestion rigoureuse, une relation de confiance et un accompagnement personnalisé adapté à votre copropriété.

Changer de syndic est une démarche simple lorsqu'elle est bien accompagnée.

La première étape consiste à adresser un courrier recommandé avec accusé de réception (RAR) à votre syndic actuel afin de lui demander d'inscrire à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale une résolution portant sur le changement de syndic.

Lors de cette assemblée, les copropriétaires pourront alors voter la nomination d'un nouveau syndic, comme AMY Syndic, à la majorité prévue par la loi du 10 juillet 1965.

Nous vous accompagnons à chaque étape : préparation du dossier, rédaction du courrier et de la résolution, comparatif des contrats et suivi jusqu'au vote.

Notre objectif est de rendre la transition fluide, transparente et sans stress pour votre copropriété.

👉 Contactez-nous, nous pouvons vous aider à préparer le changement en toute simplicité.

Non, AMY Syndic n'est pas un syndic en ligne.

Nous sommes avant tout un syndic de proximité, présent sur le terrain et à l'écoute des copropriétaires. Notre priorité est de maintenir une relation humaine et directe avec chaque copropriété que nous gérons.

Nous utilisons toutefois des outils numériques modernes pour faciliter la communication et offrir un suivi en temps réel des comptes, des interventions et des documents.

Ainsi, vous profitez à la fois de la transparence et de la réactivité du digital, tout en conservant la présence et la disponibilité d'un syndic local.

👉 Chez AMY Syndic, la technologie soutient la relation humaine — elle ne la remplace jamais.

Chez AMY Syndic, nous croyons qu'un bon syndic doit être transparent dès le départ — y compris sur ses honoraires.

Nos tarifs sont adaptés à la taille et aux besoins réels de chaque copropriété, sans frais cachés ni mauvaises surprises.

Nous proposons un contrat clair et complet, qui inclut toutes les prestations essentielles à la bonne gestion de votre immeuble.

Notre objectif : vous offrir un service de qualité, réactif et humain, au juste prix.

💡 Sur simple demande, nous réalisons une étude personnalisée gratuite pour établir un devis précis et détaillé.

👉 Contactez-nous pour recevoir une proposition transparente et adaptée à votre copropriété.

AMY Syndic intervient principalement en Seine-Saint-Denis, au plus près des copropriétés que nous accompagnons au quotidien.

Nous sommes également présents dans Paris, où nous assurons le même niveau de proximité, de réactivité et de disponibilité.

Notre priorité est d'être présents sur le terrain, afin de connaître réellement vos immeubles, vos besoins et vos attentes.

Cette proximité nous permet d'offrir un suivi personnalisé et une gestion efficace pour chaque copropriété que nous gérons.

Chez AMY Syndic, la proximité n'est pas un slogan — c'est notre manière de travailler : être là, à vos côtés, quand vous en avez besoin.

👉 Contactez-nous, nous serons ravis d'échanger sur votre copropriété et de voir comment nous pouvons vous accompagner.

Oui, bien sûr 🤝

Chez AMY Syndic, nous pensons qu'un bon syndic doit rester accessible et disponible.

C'est pourquoi nous proposons des permanences physiques afin de rencontrer les copropriétaires, échanger sur les dossiers en cours ou simplement répondre à vos questions.

Ces rendez-vous se font sur rendez-vous, pour garantir un temps d'échange personnalisé et sans attente inutile.

Nous pouvons également nous déplacer dans votre copropriété lorsque cela est nécessaire, afin d'être au plus près du terrain.

Parce que pour nous, la gestion d'un immeuble ne se fait pas uniquement à distance : elle repose avant tout sur l'écoute, la confiance et la présence.

👉 Contactez-nous pour convenir d'un rendez-vous ou connaître nos prochaines permanences.

Chaque copropriétaire dispose d'un espace personnel sécurisé, accessible 24h/24 et 7j/7, offrant un accès en temps réel aux comptes et documents de la copropriété.

Chez AMY Syndic, nous mettons à votre disposition des outils modernes et intuitifs pour vous permettre de suivre la gestion de votre immeuble en toute transparence.

👉 Vous pouvez ainsi consulter les factures, suivre les dépenses, vérifier les appels de fonds et accéder à toutes les informations importantes en temps réel, où que vous soyez.

Chez AMY Syndic, les travaux sont gérés avec rigueur, transparence et accompagnement à chaque étape.

Nous commençons par analyser les besoins de la copropriété puis sollicitons plusieurs devis auprès d'entreprises qualifiées et fiables. Les copropriétaires sont ensuite informés et consultés avant toute décision.

Une fois les travaux votés en assemblée générale, AMY Syndic assure le suivi complet du chantier : coordination des intervenants, respect des délais, vérification des factures et réception des travaux.

Nous accompagnons également le conseil syndical dans la recherche de subventions et aides disponibles, comme les aides à la rénovation énergétique ou les dispositifs de l'ANAH, pour réduire le coût des travaux et optimiser vos budgets.

Notre objectif : garantir des travaux bien préparés, bien réalisés et au juste coût, tout en maintenant une communication claire et régulière avec le conseil syndical.

👉 Avec AMY Syndic, vous bénéficiez d'un accompagnement de proximité et d'une gestion professionnelle à chaque étape de vos projets.

Chez AMY Syndic, nous savons combien la réactivité est importante pour une copropriété.

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 24 à 48 heures, que ce soit par mail, téléphone ou via votre espace personnel sécurisé.

Pour les situations urgentes ou les incidents sur le terrain, nous intervenons immédiatement afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre immeuble.

👉 Avec AMY Syndic, vous avez la certitude d'être entendu rapidement et accompagné de manière efficace, à tout moment.

En cas d'urgence (fuite d'eau, panne d'ascenseur, dégât électrique, etc.), la réactivité est essentielle.

Contactez immédiatement les secours ou le professionnel concerné si la situation présente un danger (pompiers, police, gaz, électricité, etc.).

Prévenez ensuite AMY Syndic par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions prendre le relais rapidement et coordonner l'intervention nécessaire.

Nous disposons d'un réseau d'entreprises partenaires fiables, capables d'intervenir rapidement pour sécuriser l'immeuble et limiter les dommages.

👉 Chez AMY Syndic, nous restons disponibles et réactifs pour assurer la sécurité et la tranquillité de votre copropriété, même en situation d'urgence.